敦煌市石窟旅游汽车有限责任公司

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宇通客车率先在行业成功实施了CRM客户管理系统,建成了功能完善的客户服务管理平台,24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题反馈等一站式服务。公司先后投资1.3亿元,成为中国客车行业内唯一一家组建起8家独资4S中心站的企业,并联合分布全国的700余家售后服务站,覆盖到县级城市的服务网点,将服务半径缩减至70公里以内(除新疆、西藏、内蒙古),从而为提供更优质的服务及维修水平提供了良好保障。